Главная › Справка › Зал и QR-меню
Залы и столы
Все разделы
Схема зала — это то, что официант видит первым, когда открывает кассу. Он тычет в стол, и заказ привязывается именно к нему: не «где-то в зале», а «третий столик у окна».
Без залов касса тоже работает — в режиме «с собой», без привязки к столам. Но как только у вас появился хоть один посадочный столик, схему стоит составить.
Создайте зал
Откройте «Налаштування» и найдите блок «Зали і столи». Впишите название — «Основной зал», «Терраса», «Второй этаж» — и нажмите «Додати зал».
Название нужно только вам и официантам, гость его не видит.
Добавьте столы в зал
Внутри созданного зала появится кнопка «+ Стіл». Укажите номер стола и, при желании, количество мест.
Номер можно задать любой — не обязательно по порядку. Если у вас на террасе столы пронумерованы 101–108, так и впишите: система не настаивает на собственной нумерации.
Мест не указали — система поставит 4. Это число ни на что критично не влияет, но помогает официанту сориентироваться, куда сажать компанию.
Кнопка «Видалити» на карточке стола убирает его — с подтверждением.
Сколько залов и столов даёт тариф
| Тариф | Залов | Столов |
|---|---|---|
| Пробный период | без ограничений | без ограничений |
| Старт | 1 | до 5 |
| Бизнес | 2 | до 20 |
| Премиум | без ограничений | без ограничений |
На пробном периоде ограничений нет — это намеренно: чтобы вы составили настоящую схему своего заведения, а не урезанную, и увидели, какой тариф вам реально нужен.
Перед переходом на более дешёвый тариф проверьте лимиты. Если залов или столов больше, чем разрешает новый тариф, лишние придётся удалить — а вместе со столом исчезает его привязка в текущих заказах.
Где ещё видны залы
Кроме настроек, есть отдельная вкладка «Зали та столи» в боковом меню. Это не редактирование, а монитор: в реальном времени видно, какие столы заняты, сколько на них уже начислено и как долго они заняты.
Если что-то пошло не так
Кнопка «Додати зал» не срабатывает. Вы достигли лимита тарифа. Посмотрите таблицу выше.
Официант не видит столов. Проверьте, что столы добавлены внутрь зала, а не просто создан пустой зал.
Стол не удаляется. На нём открытый заказ. Сначала закройте счёт или освободите стол в кассе.
Не нашли ответ?
Напишите нам в Telegram — отвечаем в рабочее время. Внутри приложения то же самое можно спросить у AI-помощника.
Спросить в Telegram