Stolik / Справка
На сайт →

ГлавнаяСправкаНачало работы

Тарифы: что входит в каждый

Владелец6 мин чтенияОбновлено 08.08.2026
Все разделы

Тарифов три: Старт, Бизнес и Премиум. Выбираются они на вкладке «Подписка» — отдельном пункте бокового меню владельца, там же видно, сколько осталось от пробного периода.

Количество персонала, устройств и позиций в меню не ограничено ни на одном тарифе. Разница в другом: сколько залов и столов, есть ли AI-помощник и сколько заведений можно вести из одного аккаунта.

Где выбирается тариф

Карточки тарифов в блоке «Подписка»

Четыре карточки в ряд: пробный период и три платных тарифа. Текущий подсвечен рамкой, на «Бизнесе» стоит отметка «★ Популярный» — она пропадает, если этот тариф у вас уже оплачен: на её месте появляется бейдж «СЕЙЧАС». Под каждым платным тарифом — кнопка «Оплатить».

Что входит в каждый

Старт Бизнес Премиум
Цена за месяц 199 ₴ 399 ₴ 699 ₴
Заведений 1 1 до 3
Залов 1 2 без ограничений
Столов до 5 до 20 без ограничений
Персонал и устройства без ограничений без ограничений без ограничений
Позиций в меню без ограничений без ограничений без ограничений
Сводная аналитика по сети да
AI-помощник 250 вопросов в месяц 600 вопросов в месяц
Экспорт данных да да да
Импорт меню да да
Telegram-уведомления владельцу да да
Чаевые да да
Варианты приготовления блюда да да
Стоп-лист да да
Логотип на печатном чеке да да
Вкладка «Месяц» (P&L) да да
Журнал входов + доверенные устройства да да

Что работает на всех трёх тарифах

Основная работа заведения тарифом не режется. Одинаково на Старте, Бизнесе и Премиуме работают: касса и разделение счёта, скидки в кассе (включая персональные скидки гостям), кухонный экран и станции, банкеты, бизнес-ланчи, гостевой портал с QR-меню, зарплаты и выплаты, история заказов и отмена чека, экспорт данных в JSON, установка приложения на телефон (PWA), а также вкладки «Сегодня» и «Аналитика» — последняя без ограничения по датам.

Количество персонала, устройств и позиций в меню не ограничено ни на одном тарифе.

Что закрыто на Старте

Семь функций продаются с Бизнеса. Если попробовать ими воспользоваться на Старте, система откажет — это не сбой:

  1. Telegram-уведомления владельцу — сводка закрытой смены, новый гостевой заказ, предзаказ бизнес-ланча и сообщение гостя из бота. Кнопка «Тест» в настройках Telegram тоже отвечает отказом: «Telegram-уведомления доступны на тарифах Бизнес и Премиум». Коды подтверждения, восстановление пароля, вход через Telegram и сообщения самому гостю работают на всех тарифах — это не уведомления, а вход в систему и сервис для гостя.
  2. Чаевые — на экране оплаты просто нет блока «Чаевые»: официант его не видит, и на баланс сотрудника ничего не начисляется. Уже начисленные раньше чаевые с балансов не пропадают, старые чеки не пересчитываются.
  3. Варианты приготовления блюда — создать новый вариант или изменить существующий нельзя. Но те, что уже созданы, продолжают работать: и в кассе, и в гостевом портале.
  4. Стоп-лист — поставить блюдо на стоп нельзя, а снять со стопа можно всегда, на любом тарифе. Иначе блюдо, спрятанное до перехода на Старт, исчезло бы из меню для гостей навсегда.
  5. Логотип на печатном чеке. Гейт стоит только на чеке — и в кассе, и при повторной печати из «Истории». Логотип в шапке панели, на гостевом портале и на иконке приложения остаётся на всех тарифах.
  6. Вкладка «Месяц» (P&L) — прибыль за месяц, расходы по дням и налог. На Старте вкладка остаётся в меню, но открывает карточку с замком, бейджем «Тариф Бизнес» и кнопкой «Перейти на Бизнес».
  7. Журнал входов и доверенные устройства — журнал показывает такую же карточку с замком, а токен доверенного устройства не выдаётся: персонал вводит PIN каждый раз.

Самая частая развилка — между Стартом и Бизнесом. Раньше решало только количество столов: пять — это маленькая кофейня или несколько столиков на террасе. Теперь к этому добавились семь функций выше — и чаще всего перевешивают чаевые и вкладка «Месяц».

Оплата вперёд выходит дешевле

Переключатель периода оплаты: месяц, 6 месяцев, год

Над карточками — три кнопки периода. Полгода даёт скидку 10%, год — 20%. Цены на карточках сразу пересчитываются под выбранный период, а рядом показывается, сколько это выходит за месяц.

Для Премиума это разница между 699 ₴ и примерно 559 ₴ в месяц.

Дополнительные заведения

Премиум включает три заведения. Четвёртое и каждое следующее докупается к нему за 199 ₴ в месяц — отдельного «корпоративного» тарифа в системе нет.

Счётчик дополнительных заведений стоит под карточками, и сумма к оплате пересчитывается сразу: видно и итог за период, и сколько это в месяц.

Счётчик виден тем, у кого оплачен Премиум. На «Старте», «Бизнесе» и в пробном периоде его нет — сначала перейдите на Премиум.

На Старте и Бизнесе заведение одно. Чтобы вести несколько, нужен Премиум.

AI-помощник по тарифам

Помощник, который отвечает на вопросы о выручке и меню человеческим языком, доступен с Бизнеса:

  • Старт — помощника нет;
  • Бизнес — 250 вопросов в месяц, не больше 50 в сутки;
  • Премиум — 600 вопросов в месяц на всю сеть заведений, не больше 100 в сутки.

Лимит Премиума общий для всех ваших заведений, а не по 600 на каждое.

Что открыто на пробном периоде

Триал идёт на уровне Бизнеса: доступны все семь функций выше, одно заведение, 2 зала и до 20 столов. Функции Премиума — несколько заведений и сводная аналитика по сети — в него не входят, а импорт меню из файла открывается только после оплаты. Подробнее — пробный период.

Просроченная подписка работает наоборот: она закрывает всё платное разом, независимо от того, какой тариф был оплачен раньше.

Если перейти на более дешёвый тариф

Система не даст оплатить тариф, если заведений у вас больше, чем он разрешает: лишние нужно сначала удалить.

А вот залы и столы никуда не денутся — уже созданные остаются и работают. Лимит тарифа действует только на новые: сверх него добавить зал или стол не получится.

Так же ведут себя варианты приготовления: созданные раньше продолжают работать, новые добавить нельзя. А доверенные устройства при переходе на Старт перестают действовать сразу — персонал снова начнёт вводить PIN.

Оплаченный остаток не сгорает: при смене тарифа он пересчитывается в дополнительные дни по новой цене.

Если оплата не проходит

«У вас N заведений, а этот тариф даёт M». Новый тариф разрешает меньше заведений, чем у вас сейчас. Удалите лишние заведения. Докупить слоты можно только на Премиуме — на «Старте» и «Бизнесе» их нет.

Сообщение, что онлайн-оплата временно недоступна. Платёжный сервис не подключён на стороне сайта — напишите на hello@stolik.top, вам подскажут, как оплатить.

«Забагато спроб. Спробуйте за хвилину.» Больше десяти нажатий «Оплатить» за минуту система не принимает. Подождите минуту и попробуйте снова.

Не нашли ответ?

Напишите нам в Telegram — отвечаем в рабочее время. Внутри приложения то же самое можно спросить у AI-помощника.

Спросить в Telegram
© 2026 Stolik.top · stolik.top · Юридические документы