Главная › Справка › Рабочая смена
Оплата счёта
Все разделы
Закрытие счёта — последнее действие за столом. После него стол освобождается, заказ уходит в историю, а выручка попадает в аналитику того дня.
Нажмите «До оплати»
Кнопка внизу справа, под «Надіслати на кухню». Откроется экран расчёта с итоговой суммой.
Если скидку ещё не поставили, сделайте это до оплаты — кнопка «Додати знижку» над итогом. После закрытия счёта скидку уже не добавить.
Выберите тип оплаты
Два варианта: «Готівка» (наличные) или «Картка».
При наличных появляется поле для суммы, которую дал гость. Впишите её — и система сама покажет сдачу. Считать в уме или на калькуляторе не нужно, и именно здесь чаще всего ошибаются вручную в конце смены.
При карте сумма списывается через ваш обычный терминал: Stolik не принимает платежи сам, он фиксирует факт оплаты картой.
Подтвердите — и стол освободится
После подтверждения:
- стол на карте зала снова становится свободным;
- заказ переходит в историю с именем официанта, временем и способом оплаты;
- сумма попадает в выручку дня;
- открывается чек для печати.
Разделить счёт
Если гости платят отдельно, нажмите «Розділити рахунок» до оплаты.
Счёт делится на две части, и позиции между ними перетаскиваются. Дальше каждая часть оплачивается своим способом: одна наличными, вторая картой — это нормальная ситуация, и система её понимает.
Скидка при разделении распределяется пропорционально между частями. Никто не получает всю скидку и никто не остаётся без неё — это считается автоматически, вручную делить не нужно.
Для части, которую платят наличными, так же появится поле «Отримано» со своей сдачей.
Чаевые
Кнопка «Чайові» позволяет указать сумму и выбрать, кому они предназначены. Сумма ложится на баланс этого сотрудника на вкладке «Зарплати» — и потом выдаётся вместе с расчётом, без отдельной тетради.
Печать чека
Чек печатается кнопкой «Друк чека» через обычный диалог печати браузера. Он уже отформатирован под ленту 80 мм.
Отдельный драйвер или интеграция не нужны: термопринтер должен быть установлен в системе как обычный принтер, и желательно — принтером по умолчанию. Тогда браузер сразу предложит именно его.
Модель, которая работает только «чистым» ESC/POS без драйвера для Windows или Android, напрямую со Stolik не заработает.
Если что-то пошло не так
Скидку забыли поставить. После закрытия счёта её не добавить. Чек отменяет администратор на вкладке «Історія» — с причиной.
Гость платит частично наличными, частично картой. Это и есть «Розділити рахунок»: разделите позиции и задайте каждой части свой способ оплаты.
Вместо печати открывается сохранение в PDF. В диалоге печати выбран не термопринтер. Выберите его в списке или сделайте принтером по умолчанию в системе.
Стол не освободился. Оплата не подтверждена до конца — вернитесь на экран заказа и завершите расчёт.
Не нашли ответ?
Напишите нам в Telegram — отвечаем в рабочее время. Внутри приложения то же самое можно спросить у AI-помощника.
Спросить в Telegram