Оплата счёта

Нажмите «К оплате»

Кнопка внизу справа, под «Отправить на кухню». Откроется окно расчёта с итоговой суммой.

Если скидку ещё не поставили, сделайте это до оплаты — кнопка «Добавить скидку» над итогом. После закрытия счёта скидку уже не добавить.

Выберите тип оплаты

Два варианта: «Карта» — она выбрана по умолчанию — и «Наличные».

При наличных появляется поле «Сумма от клиента». Впишите то, что дал гость, — и система сама покажет сдачу. Считать в уме или на калькуляторе не нужно, и именно здесь чаще всего ошибаются вручную в конце смены.

Пока в этом поле пусто или сумма меньше итога с чаевыми, кнопка оплаты остаётся серой и не нажимается.

При карте сумма списывается через ваш обычный терминал: Stolik не принимает платежи сам, он фиксирует факт оплаты картой.

Подтвердите — и стол освободится

После подтверждения:

• стол на карте зала снова становится свободным;
• заказ переходит в историю с именем официанта, временем и способом оплаты;
• сумма попадает в выручку дня.

Чек сам по себе не печатается — если он нужен, нажмите «Печать чека» до подтверждения.

Разделить счёт

Если гости платят отдельно, нажмите «Разделить счёт» до оплаты. Кнопка появляется под итогом, когда в чеке хотя бы две позиции.

Счёт делится на две части. У каждой позиции справа две квадратные кнопки — «1» и «2»: нажатием отправляете позицию в нужный счёт. Сначала всё лежит в первом. Дальше каждая часть оплачивается своим способом: одна наличными, вторая картой — это нормальная ситуация, и система её понимает.

Скидка при разделении распределяется пропорционально между частями. Никто не получает всю скидку и никто не остаётся без неё — это считается автоматически, вручную делить не нужно.

Способ оплаты в этом окне подписан коротко — «Нал» и «Карта». Для части, которую платят наличными, появится поле «Получено наличными (₴)» со своей сдачей.

Когда обе части оплачены, стол освобождается сам — возвращаться на карту зала и что-то закрывать не нужно.

Чаевые

Чаевые доступны на тарифах Бизнес и Премиум, а также всем во время пробного периода. На «Старте» блока чаевых в окне расчёта просто нет — не заблокированное поле, а его отсутствие: официант не выбирает тариф, а замок посреди расчёта тормозил бы очередь. Всё остальное в окне работает как обычно. Про тарифы — здесь.

В окне расчёта есть блок «Чаевые (опционально)»: впишите сумму и выберите в списке рядом, кому они. Сумма ложится на баланс этого сотрудника на вкладке «Зарплаты» — и потом выдаётся вместе с расчётом, без отдельной тетради. Подробно — зарплаты.

Если в заведении включён общий пул чаевых, выбирать получателя не нужно: вместо списка вы увидите пометку «в пул чаевых», и сумма уйдёт в общий пул. Пул делят между сменой при закрытии смены — это делает владелец или администратор.

Печать чека

Чек печатается кнопкой «Печать чека» — она в том же окне расчёта, над кнопкой оплаты — через обычный диалог печати браузера. Он уже отформатирован под ленту 80 мм.

Печатайте до подтверждения оплаты: после него корзина пуста, и из кассы чек уже не распечатать. Повторную печать делают на вкладке «История» — а она доступна владельцу и админам с правом на историю.

Логотип заведения печатается на чеке на тарифах Бизнес и Премиум (и весь пробный период). На «Старте» чек печатается без него — название заведения, позиции и суммы остаются на месте.

Отдельный драйвер или интеграция не нужны: термопринтер должен быть установлен в системе как обычный принтер, и желательно — принтером по умолчанию. Тогда браузер сразу предложит именно его.

Модель, которая работает только «чистым» ESC/POS без драйвера для Windows или Android, напрямую со Stolik не заработает.

Если что-то пошло не так

Скидку забыли поставить. После закрытия счёта её не добавить. Чек отменяет владелец или администратор с правом на историю — на вкладке «История», с обязательной причиной — история чеков.

Гость платит частично наличными, частично картой. Это и есть «Разделить счёт»: разделите позиции и задайте каждой части свой способ оплаты.

Вместо печати открывается сохранение в PDF. В диалоге печати выбран не термопринтер. Выберите его в списке или сделайте принтером по умолчанию в системе.

Стол не освободился. Оплата не подтверждена до конца — вернитесь на экран заказа и завершите расчёт.