Главная › Справка › Деньги и отчёты
История и экспорт
Все разделы
История — это не отчёт с итогами, а список самих чеков. Сюда заходят, когда вопрос конкретный: «что было на том столе в восемь вечера».
Каждый чек отдельной строкой
В строке видна сумма, способ оплаты, время и имя того, кто провёл расчёт. Не «Сотрудник №17», а конкретный человек.
Это самый простой способ разобраться в спорной ситуации: кто закрывал стол, была ли скидка и на каком основании.
Отмена чека
Ошибочный чек отменяет администратор или владелец — с обязательной причиной. Она сохраняется вместе с записью.
Отмена не стирает чек, а помечает его. Выручка пересчитывается, но след остаётся — именно поэтому это доступно не всем ролям.
Экспорт данных
В «Настройках», в блоке «Експорт / Імпорт даних», вся база заведения выгружается одним файлом: меню, персонал, заказы, клиенты, настройки.
Две причины делать это регулярно:
- Это ваши данные. Экспорт работает на всех тарифах и даже с просроченной подпиской — чтобы вы всегда могли забрать своё.
- Это страховка перед большой правкой. Перед тем как переделывать меню или менять тариф, выгрузите файл — будет куда откатиться.
Импорт — обратное действие, доступен с тарифа Бизнес. Им удобно переносить меню во второе заведение сети.
Импорт заменяет данные, а не добавляет их к существующим. Перед ним обязательно сделайте экспорт текущего состояния.
Не нашли ответ?
Напишите нам в Telegram — отвечаем в рабочее время. Внутри приложения то же самое можно спросить у AI-помощника.
Спросить в Telegram