Історія та експорт

Кожен чек окремим рядком

У рядку видно суму, спосіб оплати, час і ім'я того, хто провів розрахунок. Не «Співробітник №17», а конкретна людина.

Це найпростіший спосіб розібратись у спірній ситуації: хто закривав стіл, чи була знижка й на якій підставі. Підставу касир вибирає з готового списку — «VIP-клієнт», «Постійний клієнт», «Військовослужбовець» тощо; свій текст пишеться лише для варіанта «Інше».

Список можна звузити фільтрами — період, співробітник, мінімальна сума — і вивантажити те, що вийшло, на друк у PDF. Чеки підвантажуються порціями: кнопка внизу показує, скільки вже завантажено із загальної кількості.

Забуті неоплачені замовлення

Якщо в списку є замовлення, які так і лишились неоплаченими, угорі з'являється попередження з їхньою кількістю. Просто з картки такого замовлення його можна «Оплатити готівкою» — або «Видалити чернетку», якщо це була помилка офіціанта.

Варто перевіряти раз на тиждень: саме такі висяки найчастіше й пояснюють розбіжність каси зі звітом.

Скасування чека

Помилковий чек скасовує власник або адміністратор із правом «Історія замовлень + скасування» — з обов'язковою причиною (до 200 символів). Вона зберігається разом із записом.

Скасування не стирає чек, а помічає його. Виручка перераховується, але слід залишається.

Якщо зміна за той день уже закрита, Stolik сам зніме з офіціанта чайові й комісію за цим чеком — окремими записами в зарплатах, вручну нічого правити не треба.

Скасування чека працює на всіх тарифах, включно зі Стартом.

Повторний друк чека

Відкритий чек можна роздрукувати заново — кнопкою «Друк чека» просто в його картці. Друк іде через звичайний діалог браузера, як і в касі.

Логотип закладу на чеку — функція тарифів Бізнес і Преміум (а також усього пробного періоду). На «Старті» чек друкується без логотипа, все інше в ньому лишається: назва закладу, позиції, суми й час. Логотип у шапці панелі, на гостьовому порталі та на іконці застосунку від тарифу не залежить — гейт стоїть тільки на друкованому чеку. Порівняння тарифів — у статті Тарифи.

Чому сумам у звітах можна вірити

Касовий термінал не вирішує, скільки коштує чек. Він надсилає список позицій, а ціну кожного рядка сервер бере з вашого меню — і перераховує підсумок сам. З надісланої ціни приймаються лише три значення: звичайна порція, половинна і подвійна. Решта мовчки замінюється ціною з картки страви, а позиція, якої в меню немає, взагалі не проходить.

Знижка теж перевіряється: відсоток не може бути більшим за 100, а фіксована сума — більшою за вартість чека. Підсумок ніколи не йде в мінус.

Тому підробити суму з боку планшета неможливо, навіть якщо хтось дістанеться коду застосунку.

Експорт даних

У «Налаштуваннях», у блоці «Експорт / Імпорт даних», кнопка «Завантажити JSON» вивантажує базу закладу одним файлом: сам заклад і його налаштування, працівники (без паролів і PIN), меню, замовлення, витрати, техкарти, ланчі, банкети, зміни й нарахування зарплат. Гостьова база клієнтів, зали та столи у файл не потрапляють.

Дві причини робити це регулярно:

1. Це ваші дані. Експорт працює на будь-якому тарифі, на пробному періоді й навіть із простроченою підпискою — щоб ви завжди могли забрати своє. Завантажити файл може лише власник: в адміністратора кнопка на екрані є, але вона не спрацює.
2. Це страховка перед великою правкою. Перед тим як переробляти меню, вивантажте файл — буде куди подивитись, як було.

Імпорт меню

Кнопка «Відновити з JSON» (оплачений тариф Бізнес чи Преміум; у пробному періоді закрита) вантажить із файлу лише меню — категорії та страви. Замовлення, працівники, зміни й зарплати з файлу не відновлюються: це інструмент перенесення меню в інший заклад мережі, а не відкат бази.

Імпорт додає те, чого бракує, і нічого не видаляє. Категорії та страви, що збігаються за назвою, пропускаються, тому повторно завантажити той самий файл безпечно. Страви, чиєї категорії у файлі не виявилось, потраплять у категорію «Імпортовані».