Stolik / Довідка
На сайт →

ГоловнаДовідкаРобоча зміна

Прийняти замовлення

Офіціант4 хв читанняОновлено 29.07.2026
Усі розділи

Замовлення в Stolik — це не бланк, який заповнюють і здають. Це кошик, який живе на столі весь час, поки гості сидять: щось додали на початку, щось дозамовили через півгодини, і все це один рахунок.

Натисніть на стіл

Клік по картці стола на карті залу відкриває екран замовлення. Якщо на столі вже щось є, ви побачите поточний кошик; якщо стіл був вільний — порожній.

Знайдіть страву

Екран замовлення: категорії, страви й кошик праворуч

Угорі — стрічка категорій, під нею — самі страви з фотографіями й цінами. Праворуч — «Замовлення»: те, що вже в кошику.

Якщо меню велике, швидше не гортати, а скористатись полем «Пошук страв...» угорі.

Окремою помітною плашкою в стрічці категорій стоїть бізнес-ланч із його ціною — якщо він складений на сьогодні.

Додайте страву в кошик

Клік по страві відкриває коротке вікно, у якому можна:

  • вибрати порцію, якщо у страви їх кілька;
  • поставити кількість кнопками + і ;
  • вибрати варіант приготування — «без цибулі», «гостре», «з собою»;
  • дописати коментар кухарю вільним текстом.

Після цього страва лягає в кошик праворуч. Позицію в кошику можна змінити або прибрати, поки замовлення не відправлене.

Натисніть «Надіслати на кухню»

Кнопка внизу праворуч, під підсумковою сумою. Одне натискання — і позиції розлітаються по екранах: страви на кухню, напої на станцію бармена.

Стіл при цьому залишається зайнятим, і в нього можна додавати нові позиції скільки завгодно разів. Кожне натискання відправляє тільки те, що додали після попереднього — кухня не отримує повтори.

Знижка

Кнопка «Додати знижку» над підсумком

Кнопка «Додати знижку» стоїть над підсумком. Знижка ставиться до розрахунку, у відсотках або фіксованою сумою, і вимагає вказати причину — вона зберігається в історії разом із іменем того, хто знижку зробив.

Якщо щось пішло не так

Страва сіра й не натискається. Вона в стоп-листі — сьогодні її не можна замовити. Про це знає адміністратор: стоп-лист.

Кухня не бачить замовлення. Перевірте, що ви натиснули «Надіслати на кухню», а не просто додали позиції в кошик. Кошик без відправки — це чернетка.

Напої не дійшли до бармена. Барменові не відзначені категорії для станції — це налаштування в його картці: категорії для станції.

Треба скасувати замовлення цілком. Це може зробити адміністратор або власник кнопкою звільнення стола — із обов'язковою причиною, яка лишається в журналі.

Не знайшли відповідь?

Напишіть нам у Telegram — відповідаємо в робочий час. Усередині застосунку те саме можна спитати в AI-помічника.

Запитати в Telegram
© 2026 Stolik.top · stolik.top · Юридичні документи