Головна › Довідка › Початок роботи
Тарифи: що входить у кожен
Усі розділи
Тарифів три: Старт, Бізнес і Преміум. Вибираються вони на вкладці «Підписка» — окремому пункті бокового меню власника, там же видно, скільки лишилось від пробного періоду.
Кількість персоналу, пристроїв і позицій у меню не обмежена на жодному тарифі. Різниця в іншому: скільки залів і столів, чи є AI-помічник і скільки закладів можна вести з одного акаунта.
Де вибирається тариф
Чотири картки в ряд: пробний період і три платні тарифи. Поточний підсвічений рамкою, на «Бізнесі» стоїть позначка «★ Популярний» — вона зникає, якщо цей тариф у вас уже оплачений: на її місці зʼявляється бейдж «ЗАРАЗ». Під кожним платним тарифом — кнопка «Оплатити».
Що входить у кожен
| Старт | Бізнес | Преміум | |
|---|---|---|---|
| Ціна за місяць | 199 ₴ | 399 ₴ | 699 ₴ |
| Закладів | 1 | 1 | до 3 |
| Залів | 1 | 2 | без обмежень |
| Столів | до 5 | до 20 | без обмежень |
| Персонал і пристрої | без обмежень | без обмежень | без обмежень |
| Позицій у меню | без обмежень | без обмежень | без обмежень |
| Зведена аналітика по мережі | — | — | так |
| AI-помічник | — | 250 запитань на місяць | 600 запитань на місяць |
| Експорт даних | так | так | так |
| Імпорт меню | — | так | так |
| Telegram-сповіщення власнику | — | так | так |
| Чайові | — | так | так |
| Варіанти приготування страви | — | так | так |
| Стоп-лист | — | так | так |
| Логотип на друкованому чеку | — | так | так |
| Вкладка «Місяць» (P&L) | — | так | так |
| Журнал входів + довірені пристрої | — | так | так |
Що працює на всіх трьох тарифах
Основна робота закладу тарифом не ріжеться. Однаково на Старті, Бізнесі й Преміумі працюють: каса й розділення рахунку, знижки в касі (зокрема персональні знижки гостям), кухонний екран і станції, банкети, бізнес-ланчі, гостьовий портал із QR-меню, зарплати й виплати, історія замовлень і скасування чека, експорт даних у JSON, встановлення застосунку на телефон (PWA), а також вкладки «Сьогодні» та «Аналітика» — остання без обмеження за датами.
Кількість персоналу, пристроїв і позицій у меню не обмежена на жодному тарифі.
Що закрито на Старті
Сім функцій продаються з Бізнесу. Якщо спробувати ними скористатись на Старті, система відмовить — це не збій:
- Telegram-сповіщення власнику — зведення закритої зміни, нове гостьове замовлення, передзамовлення бізнес-ланчу і повідомлення гостя з бота. Кнопка «Тест» у налаштуваннях Telegram теж відповідає відмовою: «Telegram-сповіщення доступні на тарифах Бізнес і Преміум». Коди підтвердження, відновлення паролю, вхід через Telegram і повідомлення самому гостю працюють на всіх тарифах — це не сповіщення, а вхід у систему і сервіс для гостя.
- Чайові — на екрані оплати просто немає блоку «Чайові»: офіціант його не бачить, і на баланс працівника нічого не нараховується. Уже нараховані раніше чайові з балансів не зникають, старі чеки не перераховуються.
- Варіанти приготування страви — створити новий варіант або змінити наявний не можна. Але ті, що вже створені, продовжують працювати: і в касі, і в гостьовому порталі.
- Стоп-лист — поставити страву на стоп не можна, а зняти зі стопу можна завжди, на будь-якому тарифі. Інакше страва, схована до переходу на Старт, зникла б із меню для гостей назавжди.
- Логотип на друкованому чеку. Гейт стоїть тільки на чеку — і в касі, і при повторному друку з «Історії». Логотип у шапці панелі, на гостьовому порталі та на іконці застосунку залишається на всіх тарифах.
- Вкладка «Місяць» (P&L) — прибуток за місяць, витрати по днях і податок. На Старті вкладка лишається в меню, але відкриває картку із замком, бейджем «Тариф Бізнес» і кнопкою «Перейти на Бізнес».
- Журнал входів і довірені пристрої — журнал показує таку саму картку із замком, а токен довіреного пристрою не видається: персонал вводить PIN щоразу.
Найчастіша розвилка — між Стартом і Бізнесом. Раніше вирішувала лише кількість столів: п'ять — це маленька кав'ярня або кілька столиків на терасі. Тепер до цього додалися сім функцій вище — і найчастіше переважують чайові та вкладка «Місяць».
Оплата наперед виходить дешевшою
Над картками — три кнопки періоду. Півроку дає знижку 10%, рік — 20%. Ціни на картках одразу перераховуються під вибраний період, а поруч показується, скільки це виходить за місяць.
Для Преміуму це різниця між 699 ₴ і приблизно 559 ₴ на місяць.
Додаткові заклади
Преміум включає три заклади. Четвертий і кожен наступний докуповується до нього за 199 ₴ на місяць — окремого «корпоративного» тарифу в системі немає.
Лічильник додаткових закладів стоїть під картками, і сума до оплати перераховується одразу: видно і підсумок за період, і скільки це на місяць.
Лічильник видно тим, у кого оплачений Преміум. На «Старті», «Бізнесі» й у пробному періоді його немає — спочатку перейдіть на Преміум.
На Старті й Бізнесі заклад один. Щоб вести кілька, потрібен Преміум.
AI-помічник за тарифами
Помічник, який відповідає на запитання про виручку й меню людською мовою, доступний з Бізнесу:
- Старт — помічника немає;
- Бізнес — 250 запитань на місяць, не більше 50 на добу;
- Преміум — 600 запитань на місяць на всю мережу закладів, не більше 100 на добу.
Ліміт Преміуму спільний для всіх ваших закладів, а не по 600 на кожен.
Що відкрито на пробному періоді
Тріал іде на рівні Бізнесу: доступні всі сім функцій вище, один заклад, 2 зали і до 20 столів. Функції Преміуму — кілька закладів і зведена аналітика по мережі — до нього не входять, а імпорт меню з файлу відкривається лише після оплати. Докладніше — пробний період.
Прострочена підписка поводиться навпаки: вона закриває все платне разом, незалежно від того, який тариф було оплачено раніше.
Якщо перейти на дешевший тариф
Система не дасть оплатити тариф, якщо закладів у вас більше, ніж він дозволяє: зайві потрібно спочатку видалити.
А от зали й столи нікуди не подінуться — уже створені лишаються і працюють. Ліміт тарифу діє тільки на нові: понад нього додати зал чи стіл не вийде.
Так само поводяться варіанти приготування: створені раніше продовжують працювати, нові додати не можна. А довірені пристрої при переході на Старт перестають діяти одразу — персонал знову почне вводити PIN.
Оплачений залишок не згорає: при зміні тарифу він перераховується в додаткові дні за новою ціною.
Якщо оплата не проходить
«У вас N закладів, а цей тариф дає M». Новий тариф дозволяє менше закладів, ніж у вас зараз. Видаліть зайві заклади. Докупити слоти можна лише на Преміумі — на «Старті» й «Бізнесі» їх немає.
Повідомлення, що онлайн-оплата тимчасово недоступна. Платіжний сервіс не підключений на боці сайту — напишіть на hello@stolik.top, вам підкажуть, як оплатити.
«Забагато спроб. Спробуйте за хвилину.» Більше десяти натискань «Оплатити» за хвилину система не приймає. Зачекайте хвилину і спробуйте знову.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам у Telegram — відповідаємо в робочий час. Усередині застосунку те саме можна спитати в AI-помічника.
Запитати в Telegram