Головна › Довідка › Персонал і права
Категорії для станції
Усі розділи
Бармен і бариста працюють не на кухонному екрані, а на станції — це окремий екран /station, куди приходять тільки їхні позиції. Кухар не бачить капучино, бармен не бачить борщ, і ніхто не гортає чужі замовлення.
Працює це рівно так, як ви налаштуєте: станція показує лише ті категорії меню, які відзначені в картці працівника.
Відзначте категорії в картці бармена або баристи
Виберіть роль Бармен або Бариста — під формою з'явиться блок з категоріями вашого меню. Відзначте ті, за які відповідає ця людина: зазвичай «Напої» й «Алкоголь» для бармена, «Кава» й «Десерти» для баристи.
Той самий блок є і при редагуванні вже створеного працівника.
Що відбувається під час зміни
Офіціант відправляє замовлення одним натисканням, а система сама розкладає його по екранах:
- страви з категорій, відзначених у бармена, з'являються на його станції;
- усе інше йде на кухонний екран;
- офіціант бачить готовність позицій незалежно від того, хто їх готував.
Одну категорію можна відзначити кільком працівникам — тоді замовлення побачать обидва.
Найчастіша помилка: порожній екран станції
Якщо не відзначити жодної категорії, станція буде порожньою завжди. Замовлення надходять, бармен стоїть перед порожнім екраном і вважає, що система не працює.
Симптом ні на що не схожий: у касі замовлення є, на кухні є, на станції — нічого. Перше, що перевіряти, — саме цей список у картці працівника.
Друга причина того самого: позиція не належить жодній категорії зі списку. Наприклад, пиво завели в категорію «Банкетні страви», а барменові відзначено тільки «Алкоголь». Перевірте, у якій категорії реально лежить страва.
Якщо щось пішло не так
Блок із категоріями не з'явився. Він показується тільки для ролей Бармен і Бариста. Для офіціанта й кухаря його немає — вони працюють з іншими екранами.
У списку немає потрібної категорії. Спочатку створіть її у вкладці «Меню» — тут показуються вже наявні категорії закладу.
Бармен бачить зайве. Зніміть галочку з категорії, яку він не готує. Зміни діють одразу, перезаходити не треба.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам у Telegram — відповідаємо в робочий час. Усередині застосунку те саме можна спитати в AI-помічника.
Запитати в Telegram