Головна › Довідка › Зал і QR-меню
Зали та столи
Усі розділи
Схема залу — це те, що офіціант бачить першим, коли відкриває касу. Він тицяє у стіл, і замовлення прив'язується саме до нього: не «десь у залі», а «третій столик біля вікна».
Замовлення «з собою» від схеми не залежить: у шапці каси завжди є кнопка «На винос». А от усе, що за столами, варто описати заздалегідь.
Перейменуйте зал під свій заклад
Порожнього стану тут не буває: у кожного нового закладу вже є зал «Основний зал» і шість столів із номерами 1–6. Тож перший крок — не створити зал, а привести готовий до ладу.
Відкрийте «Налаштування» і знайдіть блок «Зали і столи». Перейменуйте зал під себе — «Основний зал», «Тераса», «Другий поверх». Другий зал додається кнопкою «Додати зал», якщо це дозволяє тариф.
Назва потрібна лише вам і офіціантам, гість її не бачить.
Додайте столи в зал
Усередині залу є кнопка «+ Стіл». Вкажіть номер стола й, за бажанням, кількість місць.
Номер можна задати будь-який — не обов'язково по порядку. Якщо у вас на терасі столи пронумеровані 101–108, так і впишіть: система не наполягає на власній нумерації.
Місць не вказали — система поставить 4. Це число ні на що критично не впливає, але допомагає офіціанту зорієнтуватись, куди садити компанію.
Кнопка «Видалити» на картці стола прибирає його — із підтвердженням. Зал цілком видаляється кошиком у його заголовку: разом із залом зникають і всі його столи, тому система перепитує. Видалити останній зал не можна — один у закладі лишиться завжди.
Скільки залів і столів дає тариф
| Тариф | Залів | Столів |
|---|---|---|
| Пробний період | 2 | до 20 |
| Старт | 1 | до 5 |
| Бізнес | 2 | до 20 |
| Преміум | без обмежень | без обмежень |
Пробний період іде на рівні «Бізнесу»: двох залів і двадцяти столів вистачає, щоб скласти справжню схему невеликого кафе, а не урізану, і побачити, який тариф вам реально потрібен.
При переході на дешевший тариф зали й столи не видаляються: усе, що вже створено, лишається на місці й працює. Ліміт нового тарифу діє лише на додавання — понад нього новий зал чи стіл система не прийме. Видаляти зайве вручну ніхто не змушує; стіл із відкритим рахунком видалити в будь-якому разі не вийде — спочатку закрийте або скасуйте чек.
Окрема особливість тарифу Старт: столів при створенні закладу шість, а ліміт — п'ять. Уже створені нікуди не подінуться, але додати новий стіл не вийде, доки ви не видалите зайвий.
Де ще видно зали
Крім налаштувань, є окрема вкладка «Зали та столи» в бічному меню. Це не редагування, а монітор: у реальному часі видно, які столи зайняті, скільки на них уже нараховано і як довго вони зайняті.
Права на ці два екрани різні: монітор відкривається адміністратору за дозволом «Аналітика», а правити схему в налаштуваннях можна лише з дозволом «Налаштування» — див. права адміністратора.
Якщо щось пішло не так
Кнопка «Додати зал» не спрацьовує. Ви досягли ліміту тарифу. Подивіться таблицю вище.
Офіціант не бачить столів. Перевірте, що столи додані всередину залу, а не просто створений порожній зал.
Стіл не видаляється. На ньому відкрите замовлення. Спочатку закрийте рахунок або звільніть стіл у касі.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам у Telegram — відповідаємо в робочий час. Усередині застосунку те саме можна спитати в AI-помічника.
Запитати в Telegram