Головна › Довідка › Робоча зміна
Оплата рахунку
Усі розділи
Закриття рахунку — остання дія за столом. Після неї стіл звільняється, замовлення йде в історію, а виручка потрапляє в аналітику того дня.
Натисніть «До оплати»
Кнопка внизу праворуч, під «Надіслати на кухню». Відкриється екран розрахунку з підсумковою сумою.
Якщо знижку ще не поставили, зробіть це до оплати — кнопка «Додати знижку» над підсумком. Після закриття рахунку знижку вже не додати.
Виберіть тип оплати
Два варіанти: «Готівка» або «Картка».
При готівці з'являється поле для суми, яку дав гість. Впишіть її — і система сама покаже решту. Рахувати в голові чи на калькуляторі не треба, і саме тут найчастіше помиляються вручну наприкінці зміни.
При картці сума списується через ваш звичайний термінал: Stolik не приймає платежі сам, він фіксує факт оплати карткою.
Підтвердіть — і стіл звільниться
Після підтвердження:
- стіл на карті залу знову стає вільним;
- замовлення переходить в історію з іменем офіціанта, часом і способом оплати;
- сума потрапляє у виручку дня;
- відкривається чек для друку.
Розділити рахунок
Якщо гості платять окремо, натисніть «Розділити рахунок» до оплати.
Рахунок ділиться на дві частини, і позиції між ними перетягуються. Далі кожна частина оплачується своїм способом: одна готівкою, друга карткою — це нормальна ситуація, і система її розуміє.
Знижка при розділенні розподіляється пропорційно між частинами. Ніхто не отримує всю знижку й ніхто не лишається без неї — це рахується автоматично, вручну ділити не треба.
Для частини, яку платять готівкою, так само з'явиться поле «Отримано» зі своєю решткою.
Чайові
Кнопка «Чайові» дозволяє вказати суму й вибрати, кому вони призначені. Сума лягає на баланс цього працівника у вкладці «Зарплати» — і потім видається разом із розрахунком, без окремого зошита.
Друк чека
Чек друкується кнопкою «Друк чека» через звичайний діалог друку браузера. Він уже відформатований під стрічку 80 мм.
Окремий драйвер чи інтеграція не потрібні: термопринтер має бути встановлений в системі як звичайний принтер, і бажано — принтером за замовчуванням. Тоді браузер одразу запропонує саме його.
Модель, яка працює тільки «чистим» ESC/POS без драйвера для Windows чи Android, напряму зі Stolik не запрацює.
Якщо щось пішло не так
Знижку забули поставити. Після закриття рахунку її не додати. Чек скасовує адміністратор у вкладці «Історія» — із причиною.
Гість платить частково готівкою, частково карткою. Це і є «Розділити рахунок»: розділіть позиції й задайте кожній частині свій спосіб оплати.
Замість друку відкривається збереження в PDF. У діалозі друку вибраний не термопринтер. Виберіть його у списку або зробіть принтером за замовчуванням в системі.
Стіл не звільнився. Оплата не підтверджена до кінця — поверніться на екран замовлення й завершіть розрахунок.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам у Telegram — відповідаємо в робочий час. Усередині застосунку те саме можна спитати в AI-помічника.
Запитати в Telegram