Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Email владельца, название и адрес заведения, имя и контакты персонала (телефон, Telegram, email — по выбору), меню (блюда, цены, фото), заказы (состав, оплата, чаевые), журнал входов (IP, время, способ). Данные гостей из гостевого портала — отдельно: телефон, имя, история заказов. Платёжные данные обрабатывает LiqPay, мы не храним номера карт.

2. Как мы используем данные

Только для работы Сервиса: предоставление функционала, аналитика для владельца, техническая поддержка, отправка чеков гостям в Telegram, выставление счетов. Мы НЕ продаём ваши данные третьим сторонам и не используем их для рекламы.

3. AI-помощник

AI-помощник на лендинге и в приложении работает на базе Google Gemini API. Текст ваших вопросов передаётся Google для генерации ответа. Google не использует эти данные для тренировки моделей. Метаданные запросов (без содержания) мы храним для статистики и предотвращения злоупотреблений.

4. Третьи стороны

Мы передаём данные только сервисам, необходимым для работы Сервиса: Google Gemini (AI), Resend (email), Telegram Bot API (уведомления), LiqPay (платежи), Vercel (хостинг фронтенда), Railway (хостинг бэкенда). У каждого из них своя политика конфиденциальности.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся пока активна подписка. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 90 дней (резервные копии — до 180 дней). Экспорт всех ваших данных доступен в настройках в любой момент.

6. Ваши права

Вы имеете право: получить копию своих данных (экспорт в настройках), требовать исправления, требовать удаления аккаунта, отозвать согласие на обработку. Обращаться: support@stolik.top.